1. Home
  2. Begrebsforklaring
  3. Frigivelse af ordrer

Frigivelse af ordrer

Når en ordre registreres i PeakWMS tjekker PeakWMS igennem, om det er muligt at frigive ordren, om den skal sættes på hold, eller om ordren går i fejl. Registreres der en fejl på ordren, vil PeakWMS alt efter fejlens betydning, forsøge at frigive ordren alligevel. For alle fejl dannes en alarm.

Eksempel på fejl, hvor ordren ikke kan frigives:

  • Manglende eller ukendt speditør
  • Manglende betaling

Eksempel på fejl, hvor ordren kan frigives:

  • Fejl i kundenavn, postnummer, manglende pakkeshop el.lign.
  • Manglende dimensioner eller vægt på produkter

En fejl betyder ikke nødvendigvis, at en ordre ikke kan frigives. Den kræver blot, at du tjekker efter, hvad fejlen skyldes, og får den rettet, da det kan have betydning for oprettelse af bl.a. shipping label.

PeakWMS opretter som udgangspunkt shippinglabels, så snart ordren frigives i PeakWMS. Medmindre, der er tale om ordrer, der skal leveres til lande, hvor der opkræves told. Her vil PeakWMS ikke kunne oprette en label før efter ordren er blevet pakket, da der skal bruges dimensioner og vægt på alle produkter, for at PeakWMS kan sende de rette toldinformationer til speditøren.

Reservation af beholdning

Når ordren registreres i PeakWMS tjekker PeakWMS efter, om der er nok varer på lager til at opfylde alle linjer på ordren. Det sker, da du kan have produkter, der ikke er på lager endnu, f.eks. pga. forudbestillinger. Er der bare én linje på ordren, der ikke kan opfyldes, vil PeakWMS sætte ordren på hold. Her vil PeakWMS vente med at frigive ordren, til alle varer er på lager.

For linjerne, der kan opfyldes, dannes der en reservation på den beholdningen på lageret, så du ikke risikerer at være løbet tør, når de resterende produkter igen er på lager.

Hvad ligger til grund for, at en vare reserveres til en ordre og ikke en anden?

  • Beholdning reserveres som udgangspunkt til først indkommende ordre. Det vil altså sige, den ordre, der først er registreret i PeakWMS.
  • Reservationen af beholdning sker først endegyldigt, når ordren er registreret i PeakWMS. Det sker som udgangspunkt, så snart kunden har betalt ordren i webshoppen. Det vil sige, at varen ikke er reserveret i Peak bare fordi den ligger i kurven hos en kunde på webshoppen.

På Hold

For ordrelinjer, hvor der ikke er nok varer på lager, dannes der ikke en reservation. Her sættes ordrelinjen i stedet i kø til lagervarer, baseret på ordrens oprettelsestidspunkt – altså first in first out.

Det vil sige, har du to ordrer, der er kommet ind med fem minutters mellemrum, er det den ordre, der først er registreret i PeakWMS, der modtager beholdning til ordren først.

Ordren er på hold pga. manglende lagervarer:

  • Single line ordre: Ordren går på hold og frigives, når der igen er varer på lager. Ordrerne frigives efter ordretidspunkt. Ældste ordrer får beholdning først.
  • Multi line ordre: Ordren går på hold, hvis en enkelt vare ikke er på lager. Beholdning reserveres til resten af linjerne, hvor beholdning er på lager, og beholder reservationen, indtil sidste linje er på lager, hvorefter ordren frigives.

Ordren er på hold pga. reserveret til anden ordre:

Ordrelinjer med denne markering kan stjæle reservationen fra en anden ordre.

  • Single line ordre: Ordren kan frigives, ved at stjæle reservationen. Ordren, der er tildelt reservationen i forvejen vil sættes på hold, når beholdningen stjæles.
  • Multi line ordre: Reservationen på stock kan stjæles, men KUN til den linje, der er markeret med Reserveret til anden ordre. Er der andre linjer, der mangler stock, kan disse linjer ikke frigives.
Updated on maj 17, 2022

Was this article helpful?

Related Articles