I PeakWMS kan du nemt foretage ændringer på dine ordrer. I PeakWMS kan du bl.a. foretage ændringer med følgende:
- Faktureringsadresse
- Forsendelsesadresse
- Speditør
- Kundeoplysninger
mm.
I denne guide vises, hvordan man ændrer forsendelses- og faktureringsadresse på en ordre.
Step 1: Tilgå Ordrer
For at ændre en forsendelses- eller faktureringsadresse i PeakWMS, skal du tilgå menupunktet Ordrer.
Step 2: Søg ønskede ordre frem
Når menuen er tilgået, vil du få vist et overblik over alle ordrer, der er tilgængelige i PeakWMS.
Her søger du den ordre frem, som du ønsker at ændre adresse på. Dette gør du nemt ved at søge på ordrenummeret i søgefeltet øverst i dialogen.
Step 3: Tilgå ordren
Når den ønskede ordre er fundet, klikker du på den. Du vil nu få vist en dialog med alle oplysninger, der er at kende om ordren. Du kan bl.a. oprette returlabels, og finde track and trace på ordren.
Step 4: Rediger forsendelsesadresse
Forsendelsesadressen finder du i boksen yderst til højre på siden. For at redigere adressen, skal du klikke på blyanten i øverste højre hjørne af boksen.
Når du har indtastet de ønskede oplysninger klikker du på Gem, i bunden af skærmen. Tjek gerne, at oplysningerne er blevet gem korrekt.
Du ændrer faktureringsadressen på samme måde. Du vælger blot boksen Faktureringsadresse i stedet.
HUSK at generere ny shippinglabel
PeakWMS henter shippinglabels, når en ordre er blevet plukket. Ændres forsendelsesadressen efter ordren er blevet plukket, skal du hente en ny shippinglabel.