1. Home
  2. Udgående ordre og Plukkeordre

Udgående ordre og Plukkeordre

I PeakWMS benyttes to forskellige begreber om de ordrer, der sendes afsted.

  • Udgående ordre
  • Plukkeordre

For at forstå håndteringen af ordrer i PeakWMS er det vigtigt at forstå forskellen på de to typer ordrer.

Hvad er en udgående ordre?

Den udgående ordre er den ordre vi modtager fra din webshop. Her modtager PeakWMS informationer om kunden, om fragtmetode og om ordrelinjer.

Den udgående ordre afspejler teknisk set alt det din kunde har valgt på sin ordre i din webshop.

Hvis din kunde har bestilt 3 varer fordelt på 3 linjer, så vil der være 3 linjer synlige i PeakWMS

En udgående ordre kan have forskellige stadier, når den kommer ind i PeakWMS. Den kan være på hold, oprettet, frigivet, fejl eller annulleret.

Hvad er en plukkeordre?

Når den udgående ordre er blevet frigivet, oprettes der en plukkeordre, med de varer, der skal plukkes.

En plukkeordre afspejler de varer, der skal plukkes og afsendes til kunden. Det er nemlig ikke nødvendigvis det samme som de linjer der kommer over med den udgående ordre, i tilfælde af f.eks. bundles eller buy one, get one produkter.

Din kunde kan f.eks. have bestilt et bundle produkt på din webshop, der består af flere forskellige varer fra dit lager.

På plukkeordren vil bestå af alle de produkter, som indgår i den bundle som kunden har bestilt.

Eks:

Har kunden bestilt en bundle bestående af shampoo og balsam, så vil ordrelinjen være angivet som produktet kunden har købt, mens plukkeordren vil vise de to underprodukter, som bundle består af.

Flere plukkeordre pr. ordre

Derudover kan det være, at du har produkter, der skal plukkes på en bestemt måde, eller produkter, der skal plukkes og sendes for sig. Dette angives pr. produkt.

Det kan også være, at du får en ordre, hvor varerne skal plukkes på forskellige lagre.

Her vil PeakWMS sørge for at splitte ordren op i det antal plukkeordrer, der skal til for at opfylde ordren.

Labels og dokumenter

Pr. plukkeordre oprettes labels og dokumenter. Har du flere plukkeordre på samme ordre, vil du derfor kunne se de enkelte labels og dokumenter, der hører til plukkeordren.

Track and trace følger også plukkeordre.

Updated on maj 17, 2024