Du kan komme ud for, at have en ordre, som en kunde ønsker slettet, efter den er blevet plukket.
Muligheden for at slette en udgående ordre direkte på ordren, forsvinder fra brugerfladen i PeakWMS, når en ordre ændrer status fra frigivet til plukket. Det er en sikkerhed i systemet, så du eller en medarbejder ikke kommer til at slette en ordre ved en fejl.
For at kunne slette en ordre, der er i status plukket, er det nødvendigt, at du gennemgår nedenstående steps, for at nå i mål.
Step 1: Slet plukkeordre(r)
Som det første skal du starte med at slette plukkeordren eller plukkeordrerne, der ligger på ordren.
Så længe der ligger plukkeordrer med plukkeordrelinjer, der er i status plukket, vil det ikke være muligt at ændre status på ordren og ordrelinjerne.
Step 2: Tilgå den udgående ordre
Som det næste skal du klikke på den lille trekant til højre for ordrenummeret i toppen af dialogen, og vælge den udgående ordre.
Step 3: Redigér den udgående ordre
Herfra klikker du på tre-prik-menuen og vælger redigér.
Step 4: Ændre status på den udgående ordre til frigivet
Når du redigerer ordren, skal du ændre status til Frigivet eller På Hold, hvis der er fart på pluk i organisationen.
Ændrer du ordren til status frigivet, og varerne, der ligger på ordren er på lager, risikerer du, at ordren ryger afsted til pluk, når ordrelinjen er ændret til status Oprettet.
Hvis du er urolig for det, kan du sætte ordren i status På Hold.
Step 5: Rediger ordrelinje(r)
Derefter klikker du på gem, og går tilbage til ordren.
Her klikker du på tre-prik-menuen ud for de enkelte ordrelinjer, og vælger Redigér.
Step 6: Ændre status på udgående ordrelinje til oprettet
Her ændrer du status på den udgående ordrelinje fra status Plukket til status Oprettet, og klikker på Gem.
