For at kunne bruge PeakWMS til hentning af shipping labels, er det nødvendigt, at du konfigurerer dine speditører i PeakWMS.
For at konfigurere en speditør i PeakWMS skal du bruge dine login/kontooplysninger til Speditøren; det vil sige kundenummer, adgangskode osv.
Hvilke informationer, der skal bruges, afhænger af speditøren.
Informationerne, der skal bruges, modtages som regel i en mail, når aftalen hos speditøren er blevet oprettet. Kan du ikke finde informationerne, kan du skaffe dem fra speditøren.
Klik på Ny Speditør
For at oprette en ny speditør i PeakWMS tilgår du Indstillinger > Integrationer > Speditøropsætning.
Her klikker du på Ny speditør.
Vælg speditør
Vælg hvilken speditør du ønsker at oprette i PeakWMS.
Opretter du en speditør til afhentning, skal du bruge “PeakWMS label”.
Indtast Kundeoplysninger
For at kunne printe labels i PeakWMS, er det nødvendigt, at du indtaster nogle oplysninger, fra dine kundeaftaler med dine enkelte speditører.
Det er vigtigt, at informationerne er korrekte, da det ellers ikke vil være muligt for PeakWMS at hente labels gennem speditørens API.
Oplysningerne, der skal indtastes varierer fra speditør til speditør. Billedet nedenfor viser opsætningen af en GLS-integration. Her skal du indtaste:
Speditørintegration:
- Brugernavn
- Password
- Kunde ID (ofte det samme som Brugernavn)
- Kontakt ID
- Webshop
Som sagt, så varierer det, hvilke oplysninger, der skal indtastes i selve speditøropsætningen.
Du kan se, hvilke oplysninger, der skal bruges under hver enkelt speditør.
OBS! Bruger du Shipmondo, kan du under hvert enkelt speditørprodukt angive, om du har din egen aftale. Efterlader du feltet tomt, benyttes Shipmondos aftale.
Konfigurationer for speditøren
Du har mulighed for at konfigurere en række forskellige opsætninger for hver enkelt speditør. Du kan læse mere om de enkelte konfigurationer nedenfor.
Speditøroverblik
I PeakWMS finder du et dashboard, der kan være med til at skabe overblik over antal ordrer til hvilke speditører. Du bestemmer selv, hvilke speditører du ønsker at få vist i speditøroverblikket.
Når du opretter en ny speditør, vil denne som udgangspunkt blive vist i speditøroverblikket. Ønsker du ikke, at speditøren skal vises, skal du bare vinge funktionen af. Når togglen er grå, er funktionen slået fra.
Godkendelse af returlabels
Når du benytter PeakWMS har du mulighed for at give dine kunder adgang til PeakWMS’ Kundeportal. Her kan kunderne oprette returordrer og hente en returlabel, så de kan sende deres ordre tilbage til dit lager.
Det er ikke muligt at opkræve betaling for returlabel i kundeportalen.
Som en indstilling for kundeportalen, kan du bestemme, om en returlabel kræver godkendelse.
Du kan slå funktionen til, så den gælder alle returlabels, eller du kan slå den til på returordrer, der vejer mere end en bestemt vægt.
OBS! Hvis en retur skal godkendes pga. vægt, er det vigtigt, at du noterer vægten i gram. Dvs. hvis returlabel skal godkendes for pakker over 20 kg, skal du notere 20.000 gram i PeakWMS.
Generer forsendelsespapirer
Du kan sætte PeakWMS op til at generere forsendelsespapirer. Det kræver, at du opsætter en forsendelseslokation i lageropsætningen i PeakWMS, og at du tilføjer de speditørprodukter til forsendelseslokationen, som skal indgå på forsendelsespapirerne.
Du finder en guide til opsætning af forsendelseslokation her:
https://help.peakwms.com/index.php/knowledge-base/oprettelse-af-forsendelseslokation-og-forsendelse/
Afsendelseslager
Du kan vælge, om du ønsker, at en speditør kun skal afsendes fra et bestemt lager. Har du ikke behov for et specifikt afsendelseslager, efterlader du blot feltet tomt.
Afhentningsdage
Du kan indstille afhentningsdage for dine enkelte speditører.
Når du indstiller afhentningsdage sørger PeakWMS for, at ordrene, der skal afhentes på bestemte dage, ikke frigives før den dag, hvor speditøren kommer efter dem. På den måde undgår du, at have pakker stående i flere dage inden de afhentes.
For at markere en afhentningsdag klikker du i boksen for de enkelte dage. Mandag til fredag er som udgangspunkt markeret.
Cut-off tid
Sørg for, at den indstillede cut-off tid passer med, at du kan nå at plukke og pakke ordrerne inden speditøren henter pakkerne.
Ordrer lagt efter cut off vil ikke blive prioriteret pågældende dag.
Du indstiller cut-off tiden ved at klikke på uret til højre, og klikke på tidspunkterne, så det stemmer med jeres cut-off.
Opret speditørprodukt
Når du opretter et speditørprodukt er det altid de samme oplysninger du skal indtaste.
- Beskrivelse
- HostID
- Type (Hjemmelevering, PakkeShop, Erhverv osv.)
- For alle speditører undtaget GLS, Post Nord og DAO, skal der også indtastes en produktkode pr. speditørprodukt.
Hvad er et host id, og hvor finder jeg det?
Host id’et er det id PeakWMS skal bruge, for at kunne koble speditørproduktet i PeakWMS med den fragtmetode, som din kunde har valgt i din webshop.
Host id’et sendes med på ordren, fra din webshop.
Når host id’et mappes til et speditørprodukt i PeakWMS, sørger PeakWMS for automatisk at tildele ordrer det korrekte speditørprodukt.
For at finde frem til host id’et, kan du lave en testordre med dine forskellige speditørprodukter. Host id’et vil ligge i en alarm på ordren under feltet “Tekst” i PeakWMS, når ordren hentes over.
Webshipper og Shipmondo
For Webshipper gælder, at PeakWMS selv henter host id’et, når du har valgt en produktkode. Har du aktivt ændret host id’et i din shop, skal du selvfølgelig sørge for, at det stemmer med det PeakWMS henter.
For Shipmondo skal du selv indtaste host id’et for speditørprodukterne. PeakWMS henter produktkoderne for de produkter du har på din aftale med Shipmondo. Hentning af produktkoderne gennem Shipmondos API kører langsomt. Vær derfor tålmodig, når du opsætter din Shipmondo i PeakWMS.
Tilføj flere speditørprodukter og aftaler
Du kan tilføje alle de aftaler og speditørprodukter du har brug for. Du skal blot bruger plusserne, som vist på billedet herunder.
Har du flere webshops, der kører på samme aftaler, men med forskellige cut off tider, så anbefaler vi, at du opretter en ny speditør med samme credentials.
Konfiguration af speditørprodukter
Du kan angive en række regler for hvert enkelt speditørprodukt du opretter i PeakWMS.
Du har følgende muligheder:
Opret automatisk returlabel til ordrer
Du sætte PeakWMS op til automatisk at hente returlabels til de ordrer, der lægges med et specifikt speditørprodukt.
Hver gang en ordre kommer ind med f.eks. GLS hjemmelevering, så vil der, når der hentes en almindelig shipping label, også blive hentet en returlabel.
Det er til enhver tid muligt at hente en returlabel manuelt på en ordre. Også selvom denne funktion er slået fra.
Standard
Er et speditørprodukt angivet som standard betyder det, at alle ordrer, der kommer ind enten uden en speditør, eller med et host id som PeakWMS ikke kender til, vil blive frigivet med standard speditørproduktet.
Du skal kun angive ét standardspeditørprodukt.
Du kan til enhver tid ændre standardspeditørproduktet.
Ønsket leveringsdato påkrævet
Du kan angive på et speditørprodukt, om ordrerne med fragtmetoden skal have angivet en ønsket leveringsdato. Hvis ikke en ordre har angivet en ønsket leveringsdato, vil ordren ikke kunne frigivet.
Brugeren angiver ønsket leveringsdato på selve ordren.
Ordrerne frigives på baggrund af ønsket leveringsdato.
Returspeditørprodukter
Du kan angive et returspeditørprodukt pr. speditørprodukt.
Returspeditørproduktet er det speditørprodukt, der oprettes en returlabel ud fra; hvis der oprettes en returlabel på selve ordren eller hvis en kunde henter en returlabel gennem returportalen.
Efterlades feltet tomt oprettes returlabel udfra speditørproduktet. Her bruges speditørens standardreturprodukt.