Har du kunder der lægger flere ordrer efter hinanden? PeakWMS indeholder funktionalitet til at samsende ordrer, der er bestilt af samme kunde til samme adresse.
For at kunne samsende ordrer, kræver det, at kundenavn, postnummer og adresse på ordrerne er ens.
Funktionen kan slåes til pr. webshopintegration under Indstillinger > Integration > Webshopintegration.
Funktionen er som udgangspunkt slået fra.
Ordrerne samles
Samsendingsordrer samles på den første ordre, der er lagt af kunden. Ordrelinjerne vil være opdelt pr. ordre.
Du kan samsende så mange ordrer, som kunden lægger. Ordrelinjerne opdeles af ordrenummeret, så du nemt kan overskue, hvilke linjer, der er bestilt på hvilken ordre.
Ordrenummeret fungerer som et link til ordren.
Alle ordrer er fortsat tilgængelige i PeakWMS. Ordrerne, der samsendes, vil være markeret med “Samsendes” i ordreoverblikket.
Klikker du ind på en ordre markeret med “Samsending”, finder du et link til ordren, der samsendes med.
Ordrenummeret, der linkes til her, er den første ordre, som kunden har lagt.
Ordrer endnu ikke plukket: Plukkes samlet
Er ordrerne til samsending ikke plukket endnu, vil PeakWMS sørge for at oprette én samlet plukkeordre på alle linjerne på ordrerne, så du kun skal ud og plukke én gang.
Pluk fungerer som normalt. Når du plukker, vil du ikke kunne se, at der er tale om en/flere ordrer, der skal samsendes, da alle varer plukkes som én samlet ordre.
Samme gør sig gældende i pak. Her vil brugeren heller ikke kunne se, at der er tale om en samsendingsordre.
Ordren pakkes som normalt.
Ordrer plukket: Konsolidér i pak
Har du ordrer, der kan samsendes, hvor dele allerede er plukket, kan du parkere den allerede plukkede del i Pak.
Når du har plukket det resterende af ordren, og scanner ordren i pak, vil PeakWMS vise, at ordren skal konsolideres med en anden ordre inden afsendelse.
OBS! Ønsker du ikke at samsende ordrerne, kan du vælge “Send hvad der er plukket” i stedet for at parkere ordren.
Besked til shoppen
Når ordrerne er plukket og pakket, vil PeakWMS sørge for at opdatere alle ordrerne, der er samsendt.
For at gøre det, splittes den samlede plukkeordre op, så der istedet oprettes en plukkeordre pr. ordre, med de linjer, der oprindeligt at har været på ordren.
Grunden til dette er, at PeakWMS skal bruge plukkeordren på ordren, for at kunne sende fulfillment beskeder til webshoppen på hver enkelt ordre.
