Alle produkter, der hentes fra din webshop til PeakWMS, får en produktintegration pr. shop produktet findes på.
Produktintegrationerne oprettes, så snart produktet er hentet ind i PeakWMS.
Produktintegrationen gør det muligt for PeakWMS og din webshop at sende opdateringer på produkterne mellem hinanden.
Er der ingen produktintegration, kan der ikke sendes og modtages opdateringer på produkterne i PeakWMS.
Hvis der ikke er nogen produktintegration på et produkt, vil det heller ikke være muligt for PeakWMS at sende lagertal på produktet til din webshop.
OBS! Oplever du manglende opdateringer på et produkt, skal du tjekke, om der er oprettet en produktintegration på produktet i PeakWMS.
Hvor finder jeg produktintegrationerne?
Du kan finde produkt integrationerne to steder i PeakWMS.
Produkter > Produkter
Skal du finde ud af, om der er produktintegration på et enkelt produkt, kan du søge produktet frem i Produkter > Produkter, klikke på produktet og vælge fanen Produktintegration.
Her vil produktintegrationerne på produktet være synlige. Der vil være én linje pr. produktintegration. Har du 5 shops, hvor produktet sælges, skal der derfor være 5 produktintegrationer.
Admin > Beholdning > Produktintegration
Har du brug for at søge specifikt på en produktintegration, kan du bruge Admin > Beholdning > Produktintegration.
Her har du mulighed for at søge efter det produkt id, som et produkt tildeles i webshoppen, når produktet oprettes.
Det kan være en fordel at søge på produkt id’et, hvis du oplever, at et produkt i PeakWMS ikke har fået oprettet en produktintegration.
Hvis produktet f.eks. er oprettet som en kopi af et andet produkt, er der en risiko for, at produktet får samme produkt id som det eksisterende produkt.
Sker det, oprettes der ikke en produktintegration på det “nye” produkt, da der allerede er registreret en produktintegration med produkt id’et.
Hvorfor er der ikke en produktintegration på mit produkt?
Dine produkter får som udgangspunkt en produktintegration, når de hentes ind i PeakWMS, men du vil også komme til at opleve, at et produkt ikke har en produktintegration.
Der kan være forskellige årsager til, at et produkt ikke har en produktintegration.
Det kan f.eks. være, at produktintegrationen på et af dine produkter er blevet slettet af en bruger ved en fejl. Sker dette, kan du hente produktet ind i PeakWMS igen, hvorefter en ny produktintegration vil blive oprettet.
Du finder en guide til Hent Produkt her:
Inaktive produkter
Finder du et produkt i PeakWMS, der ikke har en produktintegration, skal du tjekke efter, om produktet er aktivt i din webshop. Inaktive produkter har ingen produktintegration i PeakWMS.
Når produktintegrationen slettes, kan der ikke sendes opdateringer på produktet mellem PeakWMS og din webshop.
PeakWMS har desværre ikke rettigheder til at aktivere et produkt på din webshop igen. Dette skal gøres direkte i webshoppen.
Inaktive produkter vil fortsat kunne ses i PeakWMS, da der kan være links til ordrer, indkøb osv. på produktet.