Har du brug for at slette en ordre fra PeakWMS, kan du gøre det under den enkelte ordre.
Step 1: Søg ordren frem
Step 2: Klik på Slet Udgående Ordre
På ordren finder du i øverste højre hjørne knappen Slet udgående ordre.
Når du klikker på Slet Udgående Ordre vil PeakWMS bede dig om at bekræfte, at du ønsker at slette ordren fra systemet. Dette er en sikkerhedsforanstaltning, der sikrer, at du ikke kommer til at slette en ordre ved et uheld.
Når du har bekræftet, at du ønsker at slette ordren, vil ordrenummeret ikke længere kunne findes frem i PeakWMS.
Det er kun muligt at slette ordrer fra PeakWMS, der endnu ikke er plukket.
OBS! Det er ikke alle brugere, der har adgang til at slette ordrer i PeakWMS.
Sletter du en ordre i webshoppen, vil ordren i langt de fleste tilfælde også blive slettet i PeakWMS. Sletter du derimod en ordre i PeakWMS, vil denne ikke blive slettet i webshoppen.
Jeg er kommet til at slette en ordre ved en fejl! Hvad gør jeg?
Er du kommet til at slette en ordre i PeakWMS, der ikke skulle have været slettet, så frygt ej. Du kan hente ordren over på ny ved at klikke på hent ordre i Ordrer-dialogen.
Alt efter shopssytem, skal du bruge enten ordrenummer eller ordreid fra webshoppen.
For Shopify skal bruges Shopify id’et, der står i URL’en for ordren i webshoppens back end.
