Det er muligt at bede PeakWMS om at sende en mail til dine kunder, når en ordre er klar til afhentning på lageret.
Du finder funktionen under Indstillinger > Skabeloner > Emailskabeloner. Her sørger du for, at emailskabelonen “Ordre klar til afhentning” er aktiveret.
Funktionen er slået til
Når funktionen er slået til, er det PeakWMS, der sørger for at sende en “Ordre klar til afhentning”-mail til kunden. Mailen sendes, så snart ordren er pakket færdig.
Mailen bruger som udgangspunkt en skabelon, som PeakWMS har oprettet. Du bestemmer selv, om du ønsker at bruge denne, eller om du vil oprette din egen. Du kan læse mere om oprettelse af en ny emailskabelon her:
Shopify: Send besked fra webshop
Bruger du Shopify, kan du angive på din webshopintegration i PeakWMS, om PeakWMS skal bede din webshop om at sende afhentning klar mail til dine kunder.
OBS! Det er ikke muligt at bruge PeakWMS’ afhentningsflow, hvis mailen skal sendes fra Shopify, da PeakWMS da ikke vil have mulighed for at sende besked til Shopify om at betalingen på ordren skal trækkes.