Ordrer: Returlabel

Ændret den Wed, 28 Maj kl. 2:05 PM

Denne guide vil gennemgå hvordan du henter eller sender et returlabel i PeakWMS. Har du brug for at hente en returlabel på en ordre eller sende en returlabel til en kunde, kan du gøre det gennem ordreoverblikket, i PeakWMS.

Gå til app.peakwms.com

1. Tilgå Ordrer

For at oprette en returlabel i PeakWMS skal du tilgå Ordrer.

2. Søg på ordrenummer

Søg på ordren i søgefeltet.

3. Klik på ordren

Klik og åbn den ønskede ordre.

4. Klik på Labels/Dokumenter

Under “Plukkeordre” finder du en fane, der hedder Labels og Dokumenter. Åben denne ved at klikke på pilen, til højre i vinduet.

5. Klik på den orange knap

Under labels og dokumenter, ligger label, returlabel, følgeseddel og tolddokumenter for ordren. Klik på den orange knap, for at hente en returlabel. Vær opmærksom på, at der skal registreres en returadresse i PeakWMS, for at der kan oprettes returlabels. Dette gøres under Indstillinger, Stamdata og klik så på generelt.

6. Send returlabel pr. mail/print

Du kan enten sende en returlabel pr. mail eller printe den. Markér “Send som email”, når du henter returlabel. Du skal aktivt markere funktionen. Klik derefter på "Download label". Mailen sendes til den mail, der er sat på ordren.

7. Har du opsat returlabel pr. mail?

Vær opmærksom på at returlabel der sendes direkte pr. mail til kunden, kun sker, hvis der er opsat en "returlabel" email skabelon. Dette opsættes under emailskabeloner, hvor skabelonen "returlabel", vælges.

8. Print returlabel

Den anden mulighed er at printe en returlabel ved at vælge hvilken printer, label skal udskrives på. Klik derefter på "Print label"

Guiden dækkede processen for at sende eller printe en returlabel i PeakWMS.

Rigtig god fornøjelse.