Forklaring: Produktintegrationer

Ændret den Mon, 11 Aug kl. 3:33 PM

For at PeakWMS kan sende og modtage opdateringer på dine produkter, er det nødvendigt, at der er et link mellem PeakWMS og din webshop. I PeakWMS kaldes dette link en produktintegration.

PeakWMS benytter produktintegrationerne som link mellem dine produkter og dine webshops. Hver enkelt produkt har en produktintegration til hver enkelt af dine shops.

I produktintegrationen gemmes produktets id og variant id. Produkt id og variant id kommer fra din webshop og er unikt for hvert produkt og variant.

Produktintegrationen gør det muligt for PeakWMS at sende og modtage opdateringer på dine produkter.

Det er også produktintegrationen, der gør det muligt for PeakWMS at linke dine ordrelinjer til det korrekte produkt. Hvis en ordre kommer over med en ordrelinje, hvor PeakWMS ikke kender produkt id'et, så vil ordren få fejlen "Ukendt produkt. Der eksisterer intet produkt med id ...".

Hvad er en produktintegration?

Hvert eneste produkt fra din webshop, der oprettes i PeakWMS, har som minimum én produktintegration.

Der oprettes en produktintegration pr. produkt pr. webshop. Det betyder, at har du 5 forskellige webshops med det samme produkt, så vil der være oprettet 5 produktintegrationer på produktet i PeakWMS.

Produktintegrationen gør det muligt for PeakWMS at modtage opdateringer, og linke dine produkter til dine ordrelinjer, når der sendes ordrer over til PeakWMS. Produktintegrationen er essentiel, for at det korrekte produkt linkes til ordrerne.

Produktintegrationerne oprettes på baggrund af det produkt id og variant id, der tildeles til produkterne, når de oprettes i din webshop. Produkt id'et er unikt pr. webshop. Det er derfor nødvendigt, at der er oprettet en produktintegration for hver af dine webshops, hvor produktet er aktivt.

Er der ingen produktintegration, kan PeakWMS ikke opdatere lagertal eller modtage opdateringer på produktet fra din webshop.

OBS! For produkter med varianter gælder, at alle varianter på produktet har samme produkt id, men forskellige variant id'er.

Hvad bruges produktintegrationerne til?

Produktintegrationerne bruges som bindeled mellem PeakWMS og din webshop. PeakWMS bruger produktintegrationerne til både at sende og modtage beskeder til/fra din webshop.

Et par eksempler på beskeder, der er afhængige af produktintegrationen kan f.eks. være StockAdjust-beskeder, der bruges, når der skal opdateres lagertal på et produkt i din webshop. Derudover er produkintegrationen nødvendig for, at PeakWMS kan modtage produktopdateringer på dine produkter fra din webshop.

Hvor finder jeg mine produktintegrationer?

Du kan finde dine produktintegrationer to forskellige steder i PeakWMS. Du kan finde dem under produkter og under Admin > Beholdning > Produktintegration.

Produkter

Skal du tjekke produktintegrationen for et enkelt produkt, kan du bruge Produkter > Produkter til at finde frem til poduktintergrationerne for produktet. Her folder du produktet ud, og vælger fanen "Produktintegration", for at se produktintegrationer for det ene produkt.

I overblikket kan du se, hvilke af dine webshops, der har en produktintegration, og du har mulighed for at slette eventuelle produktintegrationer, der linker forkert.

Admin

Under Admin > Beholdning > Produkt integration finder du en samlet liste over de produktintegrationer, der er oprettet i PeakWMS. Listen vises på tværs af produkter, varianter og webshops.

Admin-dialogen kan f.eks. benyttes til at søge alle produkt integrationer frem for et produkt med varianter. Her vil det være muligt at søge på produkt id'et fra webshoppen, og se, hvilke produkter, der er oprettet produktintegrationer på.

Sletning af en produktintegration

Produktintegrationer slettes automatisk i PeakWMS, hvis du har deaktiveret/arkiverer produktet i din webshop. Her sender webshoppen en opdatering til PeakWMS om, at produktet ikke længere er aktivt. Denne opdatering trigger en sletning af produktintegrationen i PeakWMS. Er produktintegrationen slettet, sendes der ikke opdateringer fra PeakWMS til webshoppen. PeakWMS tager heller ikke imod opdateringer på produktet, så længe det ikke er aktivt.

Så snart et produkt aktiveres i webshoppen igen, genoprettes produktintegrationen i PeakWMS. Dette sker på baggrund af en webhook fra webshoppen, om at produktet er oprettet igen. Hvis ikke webshoppen sender denne webhook, så oprettes produktintegrationen ikke igen med det samme.

Her har PeakWMS en sikkerhed i, at produktintegration også oprettes, hvis der lægges en ordre på produktet.

Manuel sletning af produktintegration

Du kan have behov for manuelt at slette en produktintegration på et produkt. Sletning af en produktintegration kan f.eks. være relevant, hvis et produkt har fåt nyt id i webshoppen. Dette kan bl.a. ske, hvis et produkt oprindeligt er oprettet som kopi af et eksisterende produkt i webshoppen.

For at slette en produktintegration i PeakWMS, skal du søge produktet frem via Produkter > Produkter.

Du kan følge nedenstående guide, for at slette produktintegrationen:

1. Gå til produkter > produkter og søg varenummeret på produktet frem.

2. Klik på produktet og vælg fanen "Produktintegrationer". Her kan du se de produktintegrationer, der er oprettet på produktet. Der skal være én produktintegration pr. webshop man har, hvor produktet er tilgængeligt. Produkt id'et på produktintegrationen skal matche det id, der står i URL'en i webshoppen, når produktet tilgåes via webshoppens back end.

For Shopify shops vil produkt id'et altid være forskelligt fra produktets SKU.

For WooCommerce og DanDomain, kan SKU og produkt id være ens.

3. Sørg for, at produkt id og variant id er tilføjet til dialogen. Det gøres på tandhjulet nederst til venstre eller øverst til højre i boksen.

4. Klik på tre prik-menuen ud for produktintegrationen og vælg "Slet".

Bekræft i pop up'en, at du vil slette produktintegrationen ved at klikke på "Slet rækker".

5. Når du har slettet produktintegrationen, er det vigtigt, at du opretter den igen. Dette kan gøres ved at hente produktet ind i PeakWMS igen.

Klik på "Hent produkt" i toppen af dialogen.

Du skal bruge produkt id'et til at hente produktet ind i PeakWMS igen.

6. Herefter vælger du den webshop du vil hente produktet fra, og indsætter produkt id'et i feltet.

Har du f.eks. flere Shopify shops med samme produkter, kan du også hente produktet vha. SKU. Her henter PeakWMS produkter med den indtastede SKU, fra alle de shops, det er tilgængeligt i.

OBS! Du skal vælge alle de webhops, som du ønsker at hente produktet fra. Du kan ikke hente fra flere shops, hvis dine shops er fra forskellige systemer (Shopify, WooCommerce, Dandomain osv.). Her vil du skulle hente for et system ad gangen.

7. Klik på hent

8. Søg varenummeret frem, fold produktet ud og klik på produktintegrationer, for at sikre, at produktintegrationen er oprettet.