FAQ: Import

I denne FAQ finder du svar på og løsning til de mest stillede spg. og oftest oplevede fejl ved import i PeakWMS. FAQ'en tager udgangspunkt i de fejlbeskeder, der vises i PeakWMS ved import, hvis dataen, der importeres ikke er korrekt. 

Mangler du en gennemgang af selve import-funktionen, kan du læse mere om den her:

Import/Eksport: Importer data i Excel

Import/Eksport: Eksporter data

Du finder øvrige import-guides ved at søge på "Import" i vidensbasen.

INDHOLDSFORTEGNELSE

• An excel header column must map to the ... column
• Import stopped = Could not find material with item number ...
• Skjulte kolonner i excel-filen
• Ikke alle påkrævede felter er mappet
• Bundle kan ikke importeres, da bundle allerede eksisterer i PeakWMS
• Import af bundles: Parent is already child, not able to create it as parent
• Import af bundles: Child is already parent, not able to create it as child
• 3PL: No material found with item number/SKU: ...
• Genopfyldning mellem lagre: Ingen opgaver oprettes ved import
• Fandt du ikke svar på din fejlbesked?

An excel header column must map to the ... column

Når du importerer til PeakWMS, skal du angive, hvad du vil bruge som nøgle for din import. PeakWMS har på forhånd angivet én, max to kolonner, der kan bruges som nøgle for importen. På produkter er der tale om SKU og stregkode.

For at kunne importere en fil, er det essentielt, at den valgte nøgle har en kolonne i excel-filen, og at denne kolonne mappes til tilsvarende felt i PeakWMS. Det er nødvendigt, at kolonnen indeholder data, for at nøglen kan bruges.

Har du ikke inkluderet nøglen i din excel-fil, vil det ikke være muligt at importere filen. Du skal derfor sørge for, at filen indeholder nøglen.

Du kan se nøglen for de enkelte import-funktioner ved at klikke på "Import" og vælge en fil, der skal importeres.

Import stopped = Could not find material with item number ...

Indeholder excel-filen, som du forsøger at importere, en SKU, som PeakWMS ikke kender, så vil du få vist en fejl, der fortæller, at pågældende linje ikke kunne importeres pga. ukendt SKU.

For at kunne importere filen, skal du rette de(n) fejl, der vises.

Skjulte kolonner i excel-filen

Skal du importere data til PeakWMS, er det vigtigt, at du tjekker din excel-fil igennem for skjulte kolonner. PeakWMS læser alt, hvad der er i filen, også kolonner, der er skjulte. Er hensigten, at de skjulte kolonner ikke skal inkluderes i importen, skal du sørge for at fjerne de skjulte kolonner fra filen, inden den importeres.

Ikke alle påkrævede felter er mappet

Ved import til PeakWMS er det altid, som minimum, påkrævet at du mapper import-nøglen. For nogle import-funktioner er der dog flere felter påkrævet, for at importen kan gennemføres. Dette gælder bl.a. import af ordre og indkøbsordrer.

Importerer du til én af de to dialoger, er det derfor nødvendigt, at du er opmærksom på, om der er flere påkrævede felter, når du importerer, hvis importen fejler.

Du kan med fordel benytte den import-template, som kan findes i hver enkelt import-pop up. Her finder du en excel-fil med alle de felter, der er relevante for importen, som du er igang med.

Der ligger en template til hver enkelt dialog, der kan importeres til med relevante felter for importen.

Bundle kan ikke importeres, da bundle allerede eksisterer i PeakWMS

Importerer du bundles, og får du fejlen "Bundles kunne ikke importeres, da disse bundles allerede eksisterer i PeakWMS", betyder det, at et af de hovedprodukter du har forsøgt at importere, allerede eksisterer som bundle i PeakWMS. Samme SKU kan ikke bruges som hovedprodukt i mere end én bundle. 

Du skal finde SKU'en i excel-filen, og fjerne denne bundle eller slette bundlen i PeakWMS, hvis du ønsker at oprette bundle med den pågældende SKU på ny.

PeakWMS fortæller i fejlen, hvilke(n) bundle(s), der er tale om:

Import af bundles: Parent is already child, not able to create it as parent

Får du denne fejl, når du importerer bundles, betyder det, at et eller flere af hovedprodukterne i din excel-fil allerede eksisterer som underprodukt i en bundle i PeakWMS. Det er ikke muligt at bruge eksisterende underprodukter som hovedprodukter i andre bundles.

Du skal finde frem til, hvilket hovedprodukt der er tale om i excel-filen, og rette det, inden filen kan importeres til PeakWMS.

Import af bundles: Child is already parent, not able to create it as child

Får du denne fejl, når du importerer bundles, betyder det, at et eller flere af dine underprodukter i din excel-fil allerede eksisterer som hovedprodukt i en anden bundle i PeakWMS. Det er ikke muligt at bruge eksisterende hovedprodukter som underprodukter i andre bundles. 

Du skal finde frem til, hvilket underprodukt, der er tale om i excel-filen, og rette det, inden filen kan importeres til PeakWMS.

3PL: No material found with item number/SKU: ...

Får du denne fejl betyder det, at PeakWMS ikke genkender SKU'en, der vises i fejlen. Du skal tjekke op på, om SKU'en er skrevet korrekt i excel-filen, som du forsøger at importere. Husk, at vareejerens postfix skal være tilføjet til varenumrene i excel-filen, for at det er muligt for PeakWMS at finde frem til produkterne.

Du skal også tjekke, om du har valgt den rigtige vareejer for importen (OBS! Kun hvis 3PL admin).

Genopfyldning mellem lagre: Ingen opgaver oprettes ved import

Hvis du importerer genopfyldningsopgaver mellem lagre, men der ikke oprettes nogle opgaver, så kan det skyldes følgende:

1. Ingen varer på lager på den valgte lokationstype

Når du importerer genopfyldningsopgaver mellem lagre, skal du vælge, hvilken lokationstype du vil oprette genopfyldningsopgaven til. Vælger du f.eks. Genopfyldning, men der ingen varer er på genopfyldningslokation i det valgte "Fra"-lager, så vil opgaverne ikke blive oprettet.

Du kan forsøge i stedet at vælge "Genopfyldning, så pluk" eller "Pluk, så genopfyldning". Her vil PeakWMS forsøge at oprette på den den ene type, hvis ikke der er varer på lager, oprettes de på den anden lokationstype. Er der heller ingen varer på lager her, vil opgaven ikke blive oprettet.

2. Ingen varer på lager i det valgte fra lager

Der oprettes ingen genopfyldningsopgaver mellem lagre, hvis ikke varerne, der skal oprettes opgaver på, er tilgængelige i det valgte "Fra"-lager. Du skal tjekke, om der er varer tilgængelig i det valgte "Fra"-lager. 

Er der varer tilgængelige, skal du tjekke, om der er ordrer på varerne og om der allerede ligger interne genopfyldningsopgaver på varerne.

Fandt du ikke svar på din fejlbesked?

Send os gerne en mail eller lav en kommentar til artiklen her med, hvad der står i din fejlbesked, gerne med et screenshot, hvis muligt, så får vi tilføjet den til FAQ'en hurtigst muligt.